Vyreklamovaný iPhone bez záznamu

[DAVID5]

Dobrý den, vyreklamoval jsem iPhone a dostal jsem nový kus, ale do záručáku mi nic nezapsali, tak jsem se chtěl zeptat jestli to při pozdější záruce bude vadit a jestli je tedy na to stále 2 roky záruka když ten záznam v záručáku nemám. Děkuji za odpověď

[jeenik]

mě tam zase nalepili IMEI od cizího telefonu, mají toho v Britexu asi moc... Ale dle jejich infolinky to prý nevadí, oni se dívají do protokolu opravy, který si u nich archivují, navíc je možné si jej vytisknout z jejich stránek... Takže v případě nové reklamace je lepší na to raději upozornit (v mém případě).

[DAVID5]

Tak teďkon jsem se od nich dozvěděl, že telefon sem sic dostal nový, ale záruka mi pokračuje původní. Což mě docela zaráží, přeci když mám nový telefon tak by měl mýt novou záruku. Ale s tim že to v tom není zapsané, tak to prý nevadí.

[jeenik]

myslím, že se to dá dokázat tím záznamem v Britexu, ta reklamace šla přes operátora? Pokud ano, tak bych zašel za operátorem a nechal si to potvrdit, případně bych se domluvil na infolince opravny (předpokládám Britex - www.britex.cz), zda to do záručáku doplní, ale předpokládám, že řeknou, že to je v pohodě, že vpodstatě záručák nepotřebují (otázka je co by bylo, kdyby se změnila opravna...)
Jinak už jsem párkrát iPhone reklamoval (cca 4-5x), tak nějakou zkušenost mám. Dokonce jsem jednou iPhone dával do reklamace cca 2 týdny po dvouleté lhůtě od koupě původního telefonu, který jsem po měsíci od koupě reklamoval (snad je to pochopitelné, no prostě první telefon už by záruku neměl, ale protože jsem dostal po měsíci nový, tak běžela nová dvouletá záruka...) - v T-mobile to chvíli nechtěli pochopit a nechtěli mě telefon do reklamace vzít, ale našel jsem si podle jakého paragrafu na to mám právo, a pak už neříkali nic