Nesrovnalost vyúčtování za app

Maky · Příspěvek od **Maky** » pon dub 11, 2011 6:42 pm

Dnes jsem při kontrole účtu s hrůzou zjistil že mám za aplikace strženy nesmyslné částky. Čtyřikrát po sobě 1990,- a to jsem stahoval jen free aplikace. Nemáte někdo podobnou zkušenost? Co s tím? Lze to nějak reklamovat? Děkuji za info.

Příspěvek od **ls8** » pon dub 11, 2011 6:58 pm

Reklamovat, na apple.com odkaz "Support".

Maky · Příspěvek od **Maky** » sob dub 16, 2011 3:42 pm

v iTunes je podrobné vyučtování, tam jsme zjistili,že nám to strhávalo za hru SMURFBERRIES. Hrál to syn, náplní hry je zbírat bobule a krmit šmouli, když je bobulí nedostatek, můžeš je dokoupit. Jenže za skutečné doláče!!!!! Nůše za cca 80 dolarů. Je to super podvod, na netu jsem na to našel nějaké recenze. Byla tam i 8letá holčička která je nakrmila už za 1600 dolarů. Už proti tomu varuje i Apple!

Příspěvek od **blinok** » sob dub 16, 2011 9:38 pm

Ja bych vzdy provadel skoleni s detmi. Vlastne oni za to nemuzou.

V google dej- "navod na reklamaci app v app store" a na servru jableckar.c* mas navod jak reklamovat app.

iPhone.cz - fórum