Stránka 1 z 1
Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: pát lis 04, 2011 1:13 pm
od BiGFiSh
Ahoj, na androidu jsem byl zvykly, ze se aplikace po nakupu dala do 15minut vratit. Je zde neco podobneho nebo musim reklamovat se slovy, ze me aplikace zklamala/nesplnila ma ocekavani/ze jsem se preklikl?
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: pát lis 04, 2011 1:16 pm
od rony
musis to reklamovat.
inak ta moznost do 15 minut vratit, to je vyborne riesenie. Ja som po zlej kupe schopny zistit problem aj skor :-)
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: pát lis 04, 2011 1:20 pm
od BiGFiSh
Diky za info.
Jakou formulaci mi doporucujes, aby to uznali?
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: pát lis 04, 2011 1:28 pm
od Barberry.pha
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: pát lis 04, 2011 4:12 pm
od Xtr3m
Podle tohoto návodu jsem to reklamoval, ale nic se nestalo. Jak taková reklamace trvá dlouho? Mám to zkusit znovu?
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: pát lis 04, 2011 4:28 pm
od rony
my o inej ceste nevieme.
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: pon lis 07, 2011 8:11 pm
od francesca
Stalo se mi to same, pres report a problem se nic nedelo, tak jsem vlezla na ofiko stranky applu a pres nejaky ten jejich express jsem to napsala znovu, do dvou dni byly penize zpatky, pani velmi mila.
http://www.apple.com/support/contact/ pres report a problem v iTunes se nestalo nic. mam us ucet
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: stř lis 16, 2011 1:17 am
od Kkti
rony píše:musis to reklamovat.
inak ta moznost do 15 minut vratit, to je vyborne riesenie. Ja som po zlej kupe schopny zistit problem aj skor
Tak to by byla milá cesta jak aplikaci vyzkoušet ale to apple nedopustí to by přišel tak o 20% přijmu myslím, kdo bude trávit čas reklamaci? U levných věci asi nikdo ...
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: úte lis 11, 2014 10:32 am
od sharkee
Zdarec, chci se pozeptat, jak to aktuálně funguje s vrácením aplikací a penz za ní? Chci zakoupit jednu aplikaci, ale developer mi neodpovídá na dotazy ohledně, pro mne důležitých, funkcí v aplikaci. Jde tedy appku zakoupit, otestovat a případně "vrátit" Je ten postup stále stejný, jak je uvedeno výše? Předem díky
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: úte lis 11, 2014 10:57 am
od rony
No moze sa stat, ze ti reklamaciu neuznaju, takze zameraj sa na web a hladaj mozne recenzie ludi a pod. Aby si nebol prekvapeny, ze Apple reklamaciu neuzna kvoli nedostatocnym dovodom :) ale skusenosti najdes vyssie v tomto vlakne.
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: úte lis 11, 2014 10:58 am
od ls8
Reklamovat můžeš pouze v případě, že aplikace nefunguje v souladu s popisem aplikace na App Store. Pokud ti autor nereaguje, asi to s vývojem a případnými dalšími aktualizacemi nebude nijak slavné, takovou appku bych radši nekupoval.
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: úte lis 11, 2014 12:58 pm
od mirmo80
Da sa reklamovat aj nakup "omylom/nechtiac". Chlapec mi urobil in app nakup, reklamoval som to a peniaze mi vratili.
Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: úte lis 11, 2014 2:25 pm
od Aparat
Taky uz jsem aplikaci vracel jako "nakup omylem", bez problemu.
Dle tohoto navodu:
http://jablickar.cz/reklamovani-nakupu- ... app-store/
Re: Vraceni aplikace musi probehnout jako reklamace ?
Napsal: úte lis 11, 2014 3:56 pm
od sharkee
Ok. Díky