Stránka 1 z 1
Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: stř lis 20, 2013 1:01 pm
od skripmi
Ahoj, u některých aplikací jsem provedl upgrade na placenou verzi označovanou např. jako PRO, většinou jsem tak provedl přímo z aplikace. Ve výpisu zakoupených aplikací na App Store je nákup vidět a aplikace byla upgradována, po reinstalaci iOS na telefonu jsem znovu nainstaloval aplikace, ale pokud se pokusím znovu udělat upgrade na placenou verzi, tak to chce znova zaplatit. Problém je u několika her a navigace Sygic.
Nevíte náhodou, jak tento problém řešit? Nechce se mi platit pořád dokola, nákup byl proveden pod mým apple.id
Díky za případné rady
Michal_S
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: stř lis 20, 2013 1:45 pm
od cuting
Klid. Sice to chce novou platbu, ale když klikneš na "buy" , tak se objeví hláška, že jsi tuto aplikaci již koupil, jestli ji chceš zdarma stáhnout opakovaně. Nic platit nebudeš, nemusíš mít obavu.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: stř lis 20, 2013 1:49 pm
od ls8
Většina aplikací v sobě obsahuje volbu v nastavení "Restore purchases".
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: čtv lis 21, 2013 6:25 am
od skripmi
Díky, funguje to
![Smile :-)](./images/smilies/smile.gif)
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: ned led 12, 2014 9:27 pm
od durorbk
Ako majiteľ iPadu som si zakúpil niekoľko hier a teraz som si zaobstaral iPhone 5c. Pri synchronizácii s iTunes som si vybral hry, ktoré chcem mať aj na iPhone. Niektoré hry mi však na iPhone nenainštalovalo aj keď mám na obidvoch zariadeniach rovnaké apple ID a tieto hry mám aj v iTunes v aplikáciách. Keď som si chcel jednu z týchto hier nainštalovať na iPhone, musel som si ju znova kúpiť. Poradí mi niekto, ako už kúpené hry na iPade dostanem do iPhone ? Jedná sa o Kingdom rush a Frontiers. Ďakujem.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: pon led 13, 2014 1:50 pm
od cicolably
nie su to HD verzie len pre iPad ?
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: ned úno 09, 2014 9:52 am
od Gekko gecko
Pokud mohu sem, at nezakladam zbytecne nove tema, mel bych dotaz v souvislosti s placenim.
Nedavno jsem ke svemu AppleID Uctu, proradil novou Visa od ceske sporitelny, kterou mi zacatkem roku vydali, vse se podarilo ja si stahnul asi tri aplikace a jelikoz jsem jine uz nepotreboval, z uctu jsem ji zase druhy den snad po dvaceti hodinach odstranil, platby se predpokladam strhly, je to takhle v poradku?
Ptam se proto aby se apple po nejake dobe treba nedozadoval uhrazeni nejakych poplatku a podobne....vim sice ze tohle vse je v cene app jiz zahrnuto, presto se ale pro jistotu zeptam, dekuji.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: ned úno 09, 2014 10:05 am
od ls8
Pokud ty platby už vidíš v internetovém bankovnictví jako blokace nebo nezaúčtované transakce na kartě, tak je všechno v pořádku a platby ti budou strženy.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: ned úno 09, 2014 10:36 am
od Gekko gecko
Jo tam jsem se kouknul a strženy byly, takže vše v pořádku, dík.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: pon kvě 12, 2014 2:41 pm
od Vitezslav2
Mam taky trochu problem s nakupem v Appstore.Koupil jsem aplikaci v Appstore a zaplatil jsem za dvě,kazda částka je jiná,ale kupoval jsem jen jednu.Dalo by se zjistit,za co jsem vlastně zaplatil?Děkuji za radu.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: pon kvě 12, 2014 2:53 pm
od ABAB
Jedná z možností je , že počkáš a za dva dny ti dorazí Mail o nákupu na Appstore. Pak přes iTunes můžeš poslat reklamaci.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: pon kvě 12, 2014 6:18 pm
od Vitezslav2
Ještě nic nepřišlo,jednou mi strhly 54 Kč a pak 50 Kč.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: pon kvě 12, 2014 8:40 pm
od Clon
A nebyl to náhodou tvůj první nákup???
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: pon kvě 12, 2014 8:47 pm
od Vitezslav2
To nebyl,uz jsem nakupoval.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: pon kvě 12, 2014 9:18 pm
od mrzic
Je opravdu stržená nebo jen blokovaná? Čas od času mi taky blokují malou částku na ověření platby. Momentálně je to 54Kč. Platební metodu mám stejnou už několik let a pár desítek tisíc jsem jim už za zboží či aplikace zaplatil.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: úte kvě 13, 2014 6:16 am
od Vitezslav2
Ano zatim je tech 54 Kc jen blokovaná.A jedna uz se mi odecetla z uctu (50 Kc).
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: úte kvě 13, 2014 7:25 am
od ls8
50Kč je tedy evidentně cena za aplikaci, těch 54Kč je blokace pro ověření funkčnosti karty. Blokace bude uvolněna během několika dní.
Jinak tento dotaz je podrobně zodpovězen ve FAQ, nejsi první se stejnou otázkou.
http://forum.iphone.cz/viewtopic.php?t=24789
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: úte kvě 13, 2014 7:45 am
od Vitezslav2
Dekuju a omlouvam se spatne jsem hledal a nevedel kam otazku směřovat.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: pon čer 16, 2014 10:25 pm
od ..MatkO..
Caute, kde mozem poslat reklamaciu v itunes? Pred mesiacom som si pridal kartu k uctu, jednu appku za 4 som klupil no ale z karty mi este strhli\blokli tri krat po 1.98 s nazvom int nakup aut
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: úte čer 17, 2014 6:03 am
od martan1981
Čo tak si prečítať 2 príspevky dozadu?
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: úte čer 17, 2014 8:12 am
od ..MatkO..
Co tak precitat si co som napisal? Ak nemas ako pomoct, nekomentuj. Mne to blokuju skoro dva mesiace. Kazdopadne pisal som im reklamaciu a rano mi to uz uvolnili.
Re: Placené aplikace na App Store - problém
Napsal: úte čer 17, 2014 9:45 am
od ls8
Ale co to je "strhli/blokli"?
Tak strhli nebo blokli? Píšeš to tak, že tomu opravdu lye jen těžko porozumět. Pokud se jedná jen o blokaci, nejedná se o stržení peněz, a musíš počkat na uvolnění blokace. Asi bych se nejdřív dotázal v bance, jestli je u nich obvyklé, aby blokace trvala takhle dlouho. Jednou mi blokace na PayPalu po zadání nové karty visela šest týdnů, než zase zmizela. Šest euro tě ale snad neohrožuje na životních potřebách, ne?
![Smile :)](./images/smilies/smile.gif)