Záruka

[patofbc]

Čo je tento papier na fotke ?
Je to doklad o záruke ? ... lebo ja som si myslel že to vyzerá ináč -.- ....
A ak je to ono tak v prípade predaja ipodu, a následne reklamácia s týmto dokladom, ten môj podpisa tam naprekáža ?

[lukinek]

Neumíš číst? Potvrzení o převzetí dobírky.

[patofbc]

No veď hej, lenže ide oto že mne sa to nezdá žeby som stím išiel ak by som potreboval reklamovať, no lenže ja okrem toho žiadné iné papiere nemám ! .......

S čím si tú záruku potom uplatním ?!

[lukinek]

V tom případě nemáš zaruční list a záruku neuplatníš.

[patofbc]

:O ..... dá sa stím niečo robiť ? .... toto je úplne v prdeli ..... myslel som si že všetko prebehlo v poriadku

[ls8]

Prodejce ti měl vystavit daňový doklad, fakturu, účtenku. Prostě cokoliv, podle čeho bys v případě potřeby mohl doložit kdy a od koho jsi věc koupil.

[patofbc]

ls8 : aha, teraz ma napadlo, že oni mi emailom poslali faktúru, ktorú si môžem vytlačiť. Je toto doklad o záruke, platí to pri reklamácií ?

[lukinek]

Teď mluvíš o té faktuře, kterou si můžeš vytisknout? Faktura sama o sobě není záruční list. Ty jsi to kupoval od operátora? Nebo od firmy? Nebo z druhé ruky?

[patofbc]

Áno o tej faktúre, ktorú si môžem vytlačiť
kupoval som to od mp3.sk ......

EDIT : pozrite si screen tejto faktury asi to nieje ono čo ? :/

PROSÍM POMOC !!!!!!!!!!

[tvosi]

ano na zaklade faktury bys mel byt schopen vec reklamovat u prodejce

[avixe]

ano, vytlac si to, s tym si uplatnis zaruku

[ls8]

Teď mluvíš o té faktuře, kterou si můžeš vytisknout? Faktura sama o sobě není záruční list. Ty jsi to kupoval od operátora? Nebo od firmy? Nebo z druhé ruky?

Faktura samozřejmě stačí pro uplatnění záruky. Doporučuji nastudovat Občanský zákoník.

[cicolably]

patofbc
len taká otázka,ideš ho reklamovať?prečo?baterka?

[patofbc]

all : Veľmi pekne vám ďakujem, myslel som že infarkt dostanem !!! :/ ospravedlňujem sa za moju hysterickú povahu
cicolably : Zatiaľ nie, ale riešil som to radšej teraz ak by sa niečo stalo

Ešte sa opýtam jednú vec, po vydaní touch 5 si ho budem chcieť kúpiť, touch 4 predám. Ten komu ho predám si uplatní tú záruku ak je tam moje meno ?

[pe.kova]

ano uplatní si záruku, stačí mít tu fakturu

je to stejné, jako bys to někomu daroval...

[patofbc]

mp3.sk veľmi odporúčam, skvelá komunikácia. Po odoslaní emailu že nemám záručný list ( ešte mi tu nikto z vás nepovedal že stačí faktúra takže predtým som to nevedel ) a že zatiaľ obchod ešte nehodnotí, my prišiel odnich email :

Kód: Vybrat vše

Dobry den,

Ako zarucny list sluzi faktura, ktoru odosielame zakaznikovi priamo na jeho mail. Kazdopadne doposleme Vam postou aj original zarucny list. Dufam, ze nasledne budete mat dovod ohodnotit nas kladne ;-)

 S pozdravom Lubos Stankievic

www.MP3.sk

No takže veľká spokojnosť ! po odoslaní emailu mi ešte aj pošlú originál záručný list, ktorý mimochodom oni zákazníkom neposielajú, lebo ako bolo spomínané, ako záručný list slúži faktúra

[blinok]

ešte mi tu nikto z vás nepovedal že stačí faktúra

ano uplatní si záruku, stačí mít tu fakturu

Faktura samozřejmě stačí pro uplatnění záruky.

ano na zaklade faktury bys mel byt schopen vec reklamovat u prodejce

To ti nestaci?

[patofbc]

blinok : prečítaj si poriadne celú zátvorku čo som napísal !!!! .... PREDTYM tu ešte nikto nenapisal, potom som odoslal email a AŽ POTOM tu ako prvý napísal "ls8" že stačí faktúra !

[Tonek]

Mě hlavně a jen zaráží způsob prodeje se mnou někdo takto obchodovat, tak si od něj nekoupím ani ťuk

Na žádost autora tématu odemknuto. MG

[patofbc]

V prvom rade chcem povedať že som im poslal email, aby mi záručný list poslali a už ho mám doma, takže ako som už vyššie písal komunikácia výborná a obchod odporúčam, žiadny problém s nimi nemám. No ale pobavila ma jedna vec, keď mi prišiel záručný list. Nieje tam nič vyplnené len pečiatka a podpis, zvyšné políčka su prázdne ( prikladám foto ) Znamená to, že si tam sám vypíšem dátum predaja napr 5.2.2012 a budem mať tú záruku až do roku 2014 ? Alebo to vedia zistiť ? ... Ja som čestný človek takže určite by som tam iný dátum ako je ten pravý nedal, len ma zaujíma že vedia to zistiť ? robí sa to tak bežne že si kupujuci vyplňa sam udaje ? Hrozilo by mi niečo ak by som tam dal iny datum ?

[macuser]

Nevim jak dopadla tva reklamace.

Ale jako inteligentni lide maji nejaky system a meli by vedet, ze ten iPod resili tehdy a tehdy a vyresili tak a tak.

U nas pri vymene zbozi za nove zacina zarucni doba dle obchodniho zakoniku bezet od zacatku.

[patofbc]

ale veď ja som nič nereklamoval :O

[ls8]

macuser: ne podle Obchodniho, ale podle Obcanskeho

[macuser]

Jj, sorry. Samozrejme podle obcanskeho.